Vysvetlila náhrady pary: Ako fungujú vrátenie a všetko


pridané 2024-06-29



pár rokov späť, para začal ponúkať refundácie na tituly zakúpených z obchodu parou, efektívne meniť, ako zákazníci nakupujú hry na distribučnej službe PC. V týchto dňoch je to relatívne spoločné znalosti, že všetky hry zakúpené v obchode parou sú vratné. Ale existujú určité obmedzenia týkajúce sa toho, ako fungujú vrátenie. Napríklad, zatiaľ čo DLC vnútri obchodu parou je vratná, niektoré nákupy v hre nie sú. A zatiaľ čo hardvér môže byť vrátená, existujú určité obmedzenia.

Zatiaľ čo služba vrátenia pary je komplexná, je to tiež dosť komplikované. Takže pred nákupom hry si myslíte, že skončíš o vrátení, tu je to, čo potrebujete vedieť o systéme náhrady pary.

Ako spustiť refundáciu

refundácie parné hry je relatívne jednoduché. Hlava na sexi na podporu pary a prihláste sa, ak ešte nie ste. V rozbaľovacej ponuke Otváracieho rozbaľovania kliknite na tlačidlo "Nákupy", nájdite príslušnú hru, ktorú chcete vrátiť, a potom ísť do "Chcel by som refundáciu." Potom zasiahnite "by som chcel požiadať o vrátenie peňazí."

Následne by sa para mala otvoriť krátky formulár podrobne, ktorý je potrebný na vrátenie nákupu. Vyplňte formulár pre vrátenie výberom spôsobu refundácie, dôvod pre vrátenie peňazí, a všetky ďalšie poznámky povinný spracovať vašu požiadavku.

Vysvetlila náhrady pary: Ako fungujú vrátenie a všetko


Odtiaľ bude Valve buď schváliť, alebo odmietnuť refundáciu. Ak sú schválené, vrátenia môžu trvať až sedem dní, aby sa objavili dlhšiu dobu pre medzinárodné náhrady. Nebojte sa, ak je vaša požiadavka zamietnutá. Zákazníci môžu odošlite pôvodné odmietnutie zaslaním dodatočnej žiadosti o vrátenie peňazí. Ďalší zamestnanec ventilu sa bude zaoberať refundáciou a rozhodnutie.

hry sú vratné na základe hodín hraných a dni vlastnených

, pokiaľ ide o vrátenie hier a DLC na paru, existujú Dve kritické kritériá, ktoré majú mať na pamäti pred odoslaním v žiadosti o vrátenie peňazí.

Náhrady možno vykonať len vtedy, ak má hráč menej ako dve hodiny v hre a výlučne vlastnil predmetnú hru pre menej ako dva týždne. Napríklad, hráči môžu refundovať hry, ktoré vlastnili osem dní a hrajú len za hodinu alebo tituly, ktoré si kúpili počas pary predaja a zmenili svoju myseľ o týždeň neskôr. Ale obaja vlastnícka dĺžka a hranie hry musia spĺňať pravidlá na získanie refundácie.

Vysvetlila náhrady pary: Ako fungujú vrátenie a všetko

Takže ak sa parný užívateľ kúpi hru, hrá 25 hodín, a potom sa rozhodne vrátiť svoj názov, ich požiadavka bude s najväčšou pravdepodobnosťou. Podobne, parné hráči nemôžu vrátiť hru, ktorú vlastnili pol roka, ale hrali len 15 minút. Takže v prípade pochybností je lepšie hrať nové nákupy skôr, skôr než neskôr, aby ste zistili, či stojí za to držať.

DLC a mikrotransakcie sú vratné

Vysvetlila náhrady pary: Ako fungujú vrátenie a všetko

dobré správy pre paru Používatelia, ktorí milujú nákup obsahu po spustení pre svoje hry. Refundácie pary tiež pokrývajú DLC a mikrotransakcie. Tu je, ako to funguje.

DLC môže byť vrátená, ak:

  • je to do 14 dní od zakúpeného DLC
  • základná hra bola hral za menej ako dve hodiny od nákupu
  • DLC nebol upravený alebo spotrebovaný
  • DLC nie je inak uvedený ako Nonrefundovateľný

mikrotransotácie byť vrátené, ale existujú konkrétnejšie predpisy. Pre jeden, všetky tituly ventilov môžu byť vrátené v 48 hodinách, pokiaľ hráč nepoužil zakúpené položky. Ale ostatné hry vydavateľov sa líšia. Vývojári a vydavatelia môžu tiež povoliť náhrady pre položky, ale môžu byť aj mikrotransotácieoznačené ako nestupovateľné.

Všeobecne povedané, hry budú spomenúť vopred čas, ak nakupuje v hre nie sú nefunkčné, takže je najlepšie skontrolovať na samostatných herných predajniach v obchode s parou pred uskutočnením nákupu by ste mohli ľutovať.

, ale môžete len refundové nákupy zakúpené v rámci parného obchodu

parné náhrady sú prísne viazané na nákupy v obchode s parou, a náhrady nie sú k dispozícii pre žiadne tituly pary, ktoré sú aktivované Oficiálna služba mimo ventila. To znamená, že parné hry zakúpené cez Green Man Gaming alebo EBAY nie sú vratné cez ventil.

TOTO zahŕňa DLC zakúpené mimo obchodu parou. Ak hra vyžaduje, aby hráč nakupoval DLC alebo mikrotranscyction mimo pary, potom náhrady nie sú k dispozícii cez paru. Napríklad každý, kto nakupuje ďalší obsah pre Mortal Kombat 11 cez Warner BROS Priamo alebo obchod s treťou stranou, ako napríklad pokorný obchod, nemožno vydať refundáciu cez paru.

a môžete refundovať hry Ak chcete rebuy na zľavu

jeden z pekných vecí o náhrade pary je, že je to relatívne flexibilné, pokiaľ ide o predaj. Refundácie pary sú nastavené na početné zľavy, ak užívateľ kupuje hru priamo pred predajom parou. jeho zvýhodnená cena. Kým pravidelné pravidlá vrátenia peňazí a schválené náhrady "môžu trvať až sedem dní" predtým, ako budú spracované, zákazníci môžu vrátiť nákupy, aby ušetrili peniaze na zľavy, čím odoberajú riziko okolo nákupných hier pred dovolenkou.

hardvér môže byť vrátený

systém náhrady pary nielen pokrýva hry a mikrotransáty. Akýkoľvek hardvér zakúpený prostredníctvom obchodu parou môže byť tiež vrátená. Proces je však o niečo komplikovanejší ako vracanie hry digitálne cez parný priehrad.

Vysvetlila náhrady pary: Ako fungujú vrátenie a všetko Obrázok cez ventil [spravodlivé použitie] (http://store.steampowed.com/App/353380/steam_link/)

Tu je to, ako to funguje. Počas 30 dní po dodaní hardvéru môžu užívatelia parní požiadať o vrátenie za ich hardvér a príslušenstvo objednané z pary. Odtiaľ všetci používatelia požadovaní náhradu musia poslať hardvér späť do 14 dní po vykonaní žiadosti.

Keďže návrat hardvéru je trochu komplikovanejší ako digitálny softvér, paru môže poskytnúť ďalšie pokyny na úspešné získanie vrátenie peňazí. Ak refundácia prejde, para uhradí najmenej nákladnú možnosť doručenia spolu s náhradou, pokiaľ je refundovaný výrobok prijatý do 14 dní. Pre viac informácií, pozrite sa na oficiálne podmienky objednania hardvéru.

predobjednávky môžu byť vrátené, príliš

parné náhrady nie sú len vyhradené pre hry, ktoré sú už vonku. Tituly pre-zakúpené prostredníctvom obchodu parou sú tiež oprávnené na náhrady. Akékoľvek hry vyplácané pred uvoľnením môžu byť vrátené pred uvoľnením kedykoľvek, bez 14-dňového limitu z nákupu. To znamená, že hra Predobjednané dva mesiace pred uvoľnením možno vrátiť päť dní pred vydaním hry

Vysvetlila náhrady pary: Ako fungujú vrátenie a všetko

potom, hráči môžu tiež refundovať hry Predobjednané, ak je to potrebné, ale platia pravidelné pravidlá náhrady pary. To znamená, že pošta, predkupné hry môžu byť vrátené, pokiaľ hráč predloží svoju náhradu do 14 dní a nehrá viac ako dve hodiny v hre. Inými slovami, zatiaľ čo refundácie pred vydaním sú vratné kedykoľvek, hry vrátené po spustení majú pravidelné okno náhrady.

Vac zakazuje nulliful refunkcie, hoci

ventil zaobchádza s náhradami ako Privilégium, niesprávny. A zneužívanie systému náhrady pary môže viesť k používateľom strácať svoju schopnosť vrátiť hru. Prípad v bode, hráči nemôžu požiadať o vrátenie hier s ventilom Anti-Cheat Ban.

Pre tých neznámych, Vac Bans sú špecifické obmedzenia, ktoré bránia hackerom, sušienky a podvodníkom z hrania na serveroch pomocou Vac softvér. Stručne povedané, to znamená, že tímová pevnosť 2 alebo counter-štrajk: Globálne ofenzívne hráči chytené pomocou podvodov budú zakázané hrať na serveroch Vac, výrazne znižujú tieto hry Multiplayerové hry.

Vysvetlila náhrady pary: Ako fungujú vrátenie a všetko Obrázok cez ventil [Fair použitie] (HTTP) : //store.steampowed.com/App/730/counterstrike_global_offensive/)

Keď príde na parné náhrady, hráči, ktorí boli zakázané z hry, nemôžu vrátiť svoju hru. Takže Counter-Strike: Global ofenzívny hráči nemôžu vrátiť globálnu ofenzívu, ak by boli zakázané vak. Bans Avšak, vAC ovplyvňujú len náhrady na jednotlivé hry. Takže ak ten istý hráč nakupuje Witcher 3 cez parný obchod a potrebuje refundáciu, môžu úspešne dostávať, pokiaľ budú nasledovať zvyšok pravidiel náhrady pary.

, ale pravidlá náhrady sú voľné, Žiadajte o náhradu tak ako tak

Pravidlá sú pravidlá a častejšie ako nie, ventil bude implementovať pravidlá, ktoré úradne upravili, ak požiadate o vrátenie peňazí. Ale niekedy sa komplikácie stanú. Hra môže byť náhodne ponechaná na dve hodiny, alebo voľnobehový počítač môže spôsobiť, že hráč má viac hodín, než sa naozaj hrali náhodne. Možno, že priepastná nízka kvalitná hra končí pracovať v poriadku počas prvých 14 dní vo vlastníctve, ale na 15., sa rozpadá.

Vysvetlila náhrady pary: Ako fungujú vrátenie a všetko SCREENGRAB cez ventil /youtube [Fair použitie] (https://www.youtube. com /watch? v = mraro_bnqg4)

To je život a ventil dostane. Takže spoločnosť povzbudzuje spotrebiteľov, aby poslali žiadosť o náhradu prostredníctvom pary, aj keď sú technicky neoprávnené. Všetky náhrady sú spracované zamestnancom ventilu, takže náhrady sa spracúvajú na základe individuálneho uváženia. A pamätajte, všetky náhrady sa uskutočňujú prostredníctvom sekcie pary podpory na distribučnú službu.

Takže v prípade pochybností odoslať požiadavku na vrátenie peňazí. To nebolí, správne?

gamepur spisovateľ Sam O'Hara prispela k tomuto príbehu.